Русский
Türkçe
English
Deutsch
Чтобы сделать новое бронирование, Вам достаточно воспользоваться нашей формой поиска.
Введите пункт отправления в поле "От" и пункт назначения в поле "До". Вы можете выбрать аэропорт, железнодорожную станцию, морской порт, отель или ввести любой адрес. Введите количество пассажиров, включая детей и младенцев, а затем нажмите на кнопку "Поиск", чтобы отобразить цены в зависимости от типа транспортного средства.
Введите данные о Вашем проживании и перелете и укажите, хотите ли Вы заказать дополнительные услуги, такие как детские кресла, сумки для гольфа или дополнительные остановки.
Конечно! В поле "От" введите название Вашего отеля и места проживания или адрес, где Вас хотят встретить, затем введите название аэропорта в поле "До" и нажмите кнопку поиска.
Обычно мы принимаем заказы:
• За 24 часа до начала трансфера для автомобилей группы 1 (Эконом 3 человека, Минивэн 6 человек) и группы 2 (Бизнес 3 человека, Минивэн Премиум 5 человек, Микроавтобус 8, 10, 13, 16, 19 человек и Микроавтобус Премиум 8, 10, 13, 16 человек).
• За 48 часов до трансфера для автомобилей группы 3 (Midibus 20, 25, 32, 35 pax и Bus 40, 45, 50, 55 pax).
При бронировании в последнюю минуту мы не можем дать гарантию, но мы приложим все усилия, чтобы удовлетворить Ваш запрос на трансфер. Вы можете связаться с нами по электронной почте или позвонить по телефону круглосуточной службы поддержки, чтобы проверить наличие свободных мест для Вашего запроса на трансфер.
Да, сначала позвоните в нашу службу поддержки и уточните наличие свободных мест, в основном мы удовлетворяем запросы на трансфер в последнюю минуту.
Примерное время поездки Вы увидите в процессе бронирования, а также в Вашем ваучере после бронирования. Пожалуйста, обратите внимание, что время поездки может меняться в зависимости от дорожной ситуации, погодных условий и т.д.
Для трансфера из аэропорта, круизного порта или железнодорожного вокзала время встречи - это время прибытия рейса, круиза или поезда. Для трансфера из отеля в аэропорт, круизный порт или на железнодорожный вокзал поздним временем встречи будет время встречи с водителем у стойки регистрации, мы рекомендуем Вам установить время встречи как "продолжительность трансфера + время регистрации в аэропорту 3 часа".
Например: У Вас рейс в 13:00, а Ваш отель расположен в 2 часах езды от аэропорта. Рекомендуемое время встречи будет в 08:00 утра. В этом случае Вы прибудете в аэропорт примерно в 10 утра, и у Вас будет 3 часа времени на регистрацию на рейс.
Защита от отмены бронирования позволяет Вам отменить трансфер в любое время до поездки с полным возвратом денег (только) в случае, если Ваш рейс, поезд или корабль отменен и Вы сообщили нам об этом по телефону. Если Ваш рейс, поезд или круиз задержится или будет отменен, мы либо перенесем Ваш трансфер в соответствии с задержкой или новым временем рейса (при условии наличия свободных мест), либо вернем Вам полную сумму, уплаченную за бронирование, за вычетом стоимости защиты от отмены.
В форме бронирования Вы увидите кнопку для бронирования обратного трансфера "Я хочу возвратный трансфер". Активируйте эту кнопку и введите данные об обратном трансфере. Примечание: Если Вы хотите забронировать обратный трансфер из другого места, Вам необходимо сделать новое бронирование.
Вам нужно написать номер своего рейса в виде двух заглавных букв, за которыми следует четырехзначное число.
Пример: TK 8888, XQ 0783 или PC 5556.
Нет, автомобиль зарезервирован исключительно для Вас и Вашей группы.
Да, Вам просто нужно ввести данные ведущего пассажира, который будет путешествовать. Пожалуйста, обратите внимание, что контактная информация должна принадлежать ведущему пассажиру, чтобы наша служба поддержки или водитель могли напрямую связаться с ним, когда это будет необходимо.
Если Вы являетесь туристическим агентством и хотите заказать трансфер для своего клиента, пожалуйста, отправьте нам E-Mail по адресу b2b@vactransfer.com.
Вы можете взять с собой складную инвалидную коляску. Мы принимаем только складные инвалидные коляски, так как их легче хранить в транспорте. К сожалению, мы не можем гарантировать тип транспортного средства, используемого для Вашего трансфера.
Примечание: Пожалуйста, обратите внимание, что пассажиры, использующие инвалидное кресло, должны садиться в транспортное средство самостоятельно или с помощью сопровождающих их лиц.
Если количество пассажиров изменится для Вашего обратного трансфера, отправьте нам E-Mail на support@vactransfer.com, и мы немедленно скорректируем его. Если количество пассажиров требует пересадки на автомобиль большей вместимости, пожалуйста, имейте в виду, что это может увеличить стоимость трансфера.
После бронирования мы отправим Вам письмо с подтверждением и ваучером, содержащим детали бронирования. Если Вы не получили письмо, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки support@vactransfer.com.
Если для Вашего пункта назначения нет цен или автомобилей, пожалуйста, нажмите на "запросить цену" и завершите бронирование. Мы постараемся найти подходящий трансфер для Вашей поездки и сообщим Вам цену в зависимости от наличия, Вы можете либо подтвердить цену, либо отказаться от бронирования.
Совокупность трех измерений (длина, ширина и высота) стандартного багажа составляет 158 см (62 дюйма). L + W + H = 158 см / 62 дюйма. Багажная вместимость частного трансферного автомобиля составляет не менее 1 сумки или чемодана на каждое пассажирское место, суммарный размер которых не превышает 158 см. одно место ручной клади, например, сумочка или небольшая сумка (сумка для фотоаппарата, ноутбука или т.п.).
Да, других членов Вашей группы можно забрать или высадить по другому адресу. Просто отправьте нам письмо на support@vactransfer.com и сообщите адрес дополнительной остановки. Дополнительная остановка может привести к увеличению стоимости бронирования. Дополнительная остановка должна быть в том же пункте назначения, что и первоначальный адрес получения или высадки. Если дополнительная остановка будет в другом направлении или городе, Вам придется сделать дополнительное бронирование.
Для быстрого и бесперебойного обслуживания мы советуем бронировать два отдельных трансфера для каждого рейса. Таким образом, Вам не придется ждать в аэропорту, и Вы сможете сразу же начать свое путешествие. Если рейс Вашего попутчика прибывает вскоре после Вашего, например, в пределах 30-минутного интервала, Вы можете забронировать трансфер, ориентируясь на самое позднее время прибытия рейса, и подождать попутчика в аэропорту.
При бронировании Вам следует выбрать тип автомобиля в зависимости от количества пассажиров и объема багажа. Если Вы планируете взять с собой дополнительный багаж или оборудование, например, сумки для гольфа, мы рекомендуем перейти на автомобиль большей вместимости, чтобы обеспечить комфортную поездку.
Цены, представленные на сайте, указаны за автомобиль и не меняются в зависимости от количества пассажиров в автомобиле. Цены варьируются только в зависимости от типа автомобиля.